Resolvemos tus
Dudas

Sí, somos un taller multimarca. Trabajamos con cualquier vehículo independientemente de su marca o modelo: Seat, Volkswagen, Ford, Toyota, BMW, Mercedes, Renault, Peugeot, Opel y muchos más. Nuestros técnicos están formados para atender vehículos de gasolina, diésel e híbridos.

Recomendamos pedir cita previa para garantizarte atención en el momento que prefieras y evitar esperas. Puedes hacerlo desde nuestra web en menos de 2 minutos o llamándonos al +34 660 922 671. Para averías urgentes, también puedes venir directamente y te atenderemos lo antes posible.

Depende del tipo de trabajo. Un cambio de aceite o revisión básica puede estar listo en el mismo día. Reparaciones más complejas (motor, caja de cambios, chapa) pueden tardar entre 1 y 5 días laborables. Siempre te informamos del plazo estimado antes de empezar y te avisamos por WhatsApp cuando tu vehículo esté listo.

Actualmente no disponemos de vehículo de sustitución propio, pero podemos asesorarte sobre las opciones de alquiler más cercanas. Si la avería depende de una aseguradora que cubre vehículo de sustitución, gestionamos el trámite contigo.

Sí, 100% gratuito y sin compromiso. Antes de realizar cualquier trabajo te entregamos un presupuesto detallado con el coste de mano de obra y piezas. Solo empezamos cuando tú das el visto bueno. Sin sorpresas.

No. El precio acordado en el presupuesto es el precio final. Si durante la reparación detectamos algún trabajo adicional necesario, te lo comunicamos antes de proceder y esperamos tu autorización. Nunca realizamos trabajos extra sin tu consentimiento.

Aceptamos efectivo, tarjeta de débito/crédito y transferencia bancaria. Para trabajos de mayor importe, podemos estudiar facilidades de pago. Consulta con nosotros sin compromiso.

Sí. Todas nuestras reparaciones incluyen 6 meses de garantía tanto en mano de obra como en las piezas instaladas. Si el mismo problema reaparece en ese plazo, lo revisamos y solucionamos sin coste adicional. Es nuestro compromiso de calidad.

Utilizamos recambios OEM (equivalentes a originales de fábrica) y, cuando el cliente lo solicita, recambios originales de marca. Todas las piezas están certificadas y homologadas. Nunca usamos recambios de segunda mano sin informarte y obtener tu aprobación previa.

No. Desde 2002, la normativa europea (Reglamento 1400/2002 y posteriormente Reglamento 461/2010) garantiza que puedes llevar tu vehículo a cualquier taller independiente sin perder la garantía del fabricante, siempre que se utilicen recambios de calidad equivalente y se siga el libro de mantenimiento del fabricante. Nosotros cumplimos con todos estos requisitos y lo documentamos en cada revisión.

Sí, gestionamos directamente los partes con la mayoría de compañías aseguradoras. Nos encargamos de la burocracia para que tú no tengas que preocuparte de nada. Consúltanos con tu póliza y lo gestionamos sin coste adicional para ti.

Realizamos la preparación previa a la ITV: revisamos todos los puntos que se inspeccionan y corregimos los fallos detectados. La ITV oficial se pasa en las estaciones autorizadas, pero nosotros te llevamos el coche y lo recogemos si lo necesitas. Si suspendes después de nuestra revisión, repetimos el trabajo sin coste.

Sí. Disponemos de equipos de diagnóstico electrónico profesionales compatibles con todas las marcas. El diagnóstico incluye lectura y borrado de códigos de error, análisis de sensores y actuadores, y detección de fallos en sistemas como ABS, airbag, motor, cambio automático y climatización.